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冠状病毒大流行对企业内外的领导者提出了非同寻常的要求。 COVID-19所引起的经济代价使员工和其他利益相关者感到恐惧。冠状病毒大流行对企业和企业的领导者提出了非凡的要求，这些意外事件或规模巨大，速度惊人，导致高度的不确定性，人们迷失方向，失去掌控以及引发强烈的情绪困扰。
确证患者数量按小时变化。官方的回应从疫情的悲惨到疫情的破坏性大再到感谢上天的庇佑。企业主们也在草拟有关保证安全的信息。每个人要在“经常洗手”上签字，并且坚持下去。我们在一起，但是如果我们不都做正确的事，那将比现在更具有灾难性。
以下是可以帮助您带领组织度过这一艰难时期的五件事的清单：
与怀疑论者打交道
每个组织都有他们-宿命论者，阴谋论者，鲁莽的不服从者，最后做决定的都是管理者。这是企业正常的工作文化。应该注意到这次危机中组织的凝聚力是十分重要的。需要让所有人参与进来。
大量的重要信息的遗漏会容易引起人们的恐慌。您可以告知他们尽可能多的信息。如果您认为社交疏远和20秒洗手的要求不起作用，请注意以下的问题：如果您自己不能遵守这个规则，那么也许您不应该要求你的员工做的到。
不要重复造轮子
有许多关于保障工作场所安全的指引。不要使用它们。使用官方信息的非官方版本容易造成了不确定性。就好像在文件上贴上您自己的品牌。但这并不是时候-没人想要创造全球流行病的品牌。
如果您要寻找明确的指引和说明，请使用专家们创建的指引和说明。如果您想要在疾控中心外寻找其他资源，请咨询Johns Hopkins或哈佛。遵循科学的理论-无需加任何解释或重新包装。在现有政策上进行任何创新都是不对。
提供确定性
这是一个充满不确定性的时期：我们不知道谁会生病，但我们知道很多人会生病。我们不知道什么时候出现，但我们知道可能需要几天的时间才能显示出症状。我们不知道在哪里，但在全球有很多已知的病例，而且鉴于我们到目前为止所看到的轨迹，我们需要为激增的数字做准备。
再加上就业焦虑：许多员工不知道他们会被解雇，带薪休假或无薪休假，不得不请假照顾亲人或其他情况。现在是确定和清晰传达组织计划的时候了。保持透明和积极。您的最初反应和您的计划为您的组织如何应对这一问题设定了方向。将它表示出来给所有人。
提前想好
我们看到一些行业遭遇了很大的困难，包括酒店，零售和航空公司。到您读这篇文章时，遭遇困难的企业数目无疑会增加。当然，这些都是艰难的选择。但是，您可以做些什么来保护您的员工而不是放弃他们呢？例如，星巴克（Starbuck）正在扩展其带薪休假政策，并为员工提供巨额薪资，无论员工是否出现任何症状，长达14天。每个公司都应仔细研究您的PTO政策。而且任何企业都不应忽略这个问题。
如果您的工人是小时工或独立的分包，则如果他们需要自我检疫或请假照顾亲人，他们可能会遭受巨大打击。他们回来时会和你一起工作吗？提出这一点，不仅是因为从道德上讲做正确的事更好，而且因为这样做可能也对您的业务更好。在危机时刻，社会共享的永恒习惯并没有消失-它甚至现在为我们提供了亮点-就像被隔离的意大利人从窗户唱歌一样。我们都是彼此经历的见证。您现在如何对待员工，将在将来与求职者产生共鸣。它将在那里，任何人都可以找到，它将有所作为。如果您想雇用优秀的人才，则需要证明您对他们的重视程度，即使是在困难时期也是如此。
只要有可能就需要不断进化
是时候使用可以继续工作的工具了。现在该采取大胆的步骤了。目前，由互联网的应用，连接和授权员工通过互联网远程工作确实是一个解决方案。这不再是一个商业案例：这可能是维持业务运行的唯一方法。
如果您一直在考虑转向远程，那就去做。马上实行。安排所需要的培训并建立业务组织结构。改造工作场所，使员工之间保持安全距离，并执行疾控中心所规定的所有预防措施。
在接下来的几个月中，我们将看到我们无法想象的变化，而且变化将是可怕的。希望我们现在采取的措施将有助于拯救我们自己，我们的业务以及彼此。里面可能有一线希望。这不能减轻目前正在发生的前所未有的危机的严重性和复杂性。
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